| Employer: | ديجي فاي نتوركس |
| Job Title: | أخصائي دعم فني |
| Location: | الزيتون |
| Category: | دعم فنى |
| Description: | المهام المطلوبة: متابعة مشكلات العملاء وتقديم النصيحة والحلول المناسبة مع احتياجات العميل. الاحتفاظ بسجلات الدخول الخاصة بالعملاء والموظفين. العمل على تحليل سجلات المكالمات حتى تتمكن من رصد المشكلات المشتركة وحلها. تحديث ملفات وطرق المساعد الذاتي حتى تساعد العملاء والموظفين على حل المشاكل البسيطة بأنفسهم وتوفير الوقت. التعاون مع المهندسين المتخصصين والمشاركة في حل المشكلات الأكثر تعقيدًا. متابعة واصلاح الاجهزة والمعدات والاشراف على كفاءتها والتأكد من أنها تعمل بشكل سليم. – سنة-3 سنوات خبرة – دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط) – تكنولوجيا معلومات واتصالات |
| Gender: | ذكر |
| Education: | دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط) |
| Experience: | سنة-3 سنوات خبرة |
| Age: | 23 – 35 سنة |
| Apply: |
Collected from:
