Customer Service Representative – German Account (Kundendienstmitarbeiter – Deutsches Konto)

Job Title:	Customer Service Representative – German Account (Kundendienstmitarbeiter – Deutsches Konto)
Education:	Bachelor’s Degree
Location:	Egypt, Giza
Category:	Customer Service/Support
Description:	Responsible for taking inbound calls for prospective customers, handling customer inquiries in a courteous and professional manner while providing the highest level of customer service. Working hours: rotatonal 9-hour shifts including 1 hour break Location: for the time being its working from home Learn, understand, retain and regularly update and demonstrate product/process knowledge. Transportation provided if needed to be on site Social and medical insurance. ________________________________________________________________________________________________ Sie sind verantwortlich für die Annahme eingehender Anrufe für potenzielle Kunden, die höfliche und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen bei gleichzeitig höchstem Kundenservice. Arbeitszeiten: Rotatonal 9-Stunden-Schichten inkl. 1 Stunde Pause Ort: vorerst wird von zu Hause aus gearbeitet Produkt-/Prozesswissen lernen, verstehen, behalten und regelmäßig aktualisieren und demonstrieren. Transport zur Verfügung gestellt, falls erforderlich, um vor Ort zu sein Sozial- und Krankenversicherung
Qualifications:	German level : B2 – C1 “ Excellent up to fluent ” Having a call center experience is preferable. Gender: Males and Females Rotational shifts 2 days off Paid training Males must have an identified Military status ____________________________________________________________________________________________________ Deutschniveau : B2 – C1 ” Ausgezeichnet bis fließend “ Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert. Geschlecht: Männer und Frauen Rotationsverschiebungen 2 Tage frei Bezahlte Ausbildung Männer müssen einen identifizierten Militärstatus haben
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