| Employer: | شركة ثقات للاستقدام |
| Job Title: | موظف استقبال |
| Location: | Ar Rabi, Riyadh , Saudi Arabia |
| Job Type: | Full Time Employee |
| Category: | Customer Service and Call Center |
| Description: | دارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومةمتابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء. |
| Qualifications: | القدرة على التنظيم وترتيب المهام المختلفة وتحديد الأولويات.إتقان عملية التواصل بشكل كتابي وشفهي.المعرفة الجيدة بإجراءات تقديم خدمة عملاء وكذلك متابعة الدفاتر المختلفة.القدرة على التعامل مع الأجهزة المكتبية المختلفة.اجادة تقديم الحلول للمشكلات التي تواجه فريق العمل فيما بينهم أو مع العملاء. |
| Gender: | Male |
| Education: | High school or equivalent |
| Experience: | Min: 0 Max: 4 |
| Salary: | $500 – $1,000 |
| Contact: |
Collected from:
