Data Analyst – Jeddah – Saudi – ( محلل بيانات – جده – سعودية )

 Published Date: September 6, 2021
Employer:Auto Body & Paint Solutions
Job Title: Data Analyst – Jeddah – Saudi – ( محلل بيانات – جده – سعودية )
Location: Jeddah , Saudi Arabia
Job Type:Full Time Employee
Category:Support Services
Description:
  • Generate weekly and monthly Reports for service and sales of retail centers, UIS, TMC, and Dealer’s as per request of other departments.
  • Run-through modified systems to ensure user data accuracy and modifications have no adverse effect on systems operations.
  • Improve the level of the service system by providing problem resolution or forwarding inquiries to appropriate personnel/ technician.
  • Verify the integrity of the data/ information during the survey and send reply/ responses to Center/Service Managers if they request to verify the related actions of the field personnel.
  • Report all issues to the immediate supervisor if a problem occurs and make sure to address the issues promptly and correctly.
  • Upload Customer data to web application and monitor the customer data and number of uploaded samples to make sure these are kept properly for future references.
  • Running SQL Queries in maintaining and monitoring customer data to creating Business Object reports for use by the business units and the management.
  • إنشاء تقارير أسبوعية وشهرية للخدمة والمبيعات لمراكز البيع بالتجزئة ، UIS ، TMC ، والتاجر حسب طلب الإدارات الأخرى.
  •  تشغيل الأنظمة المعدلة لضمان دقة بيانات المستخدم وتعديلاتها ليس لها أي تأثير سلبي على عمليات الأنظمة.
  •  قم بتحسين مستوى نظام الخدمة من خلال توفير حل المشكلة أو إعادة توجيه الاستفسارات إلى الموظف / الفني المناسب.
  •  تحقق من سلامة البيانات / المعلومات أثناء الاستبيان وأرسل الرد / الردود إلى مديري المركز / الخدمة إذا طلبوا التحقق من الإجراءات ذات الصلة للموظفين الميدانيين.
  •  أبلغ عن جميع المشكلات إلى المشرف المباشر في حالة حدوث مشكلة وتأكد من معالجة المشكلات على الفور وبشكل صحيح.
  •  قم بتحميل بيانات العميل إلى تطبيق الويب ومراقبة بيانات العميل وعدد العينات التي تم تحميلها للتأكد من الاحتفاظ بها بشكل صحيح للمراجع المستقبلية.
  •  تشغيل استعلامات SQL في الحفاظ على بيانات العميل ومراقبتها لإنشاء تقارير كائن الأعمال لاستخدامها من قبل وحدات الأعمال والإدارة.
Qualifications:
  • Basic knowledge in Computer systems.
  • Good command of English language.
  • Knowledge in Guest Relation Management.
  • Proficiency in email environments, MS Office Suite, CRM technologies.
  • المعرفة الأساسية في أنظمة الكمبيوتر.
  •  إجادة اللغة الإنجليزية.
  •  المعرفة في إدارة علاقات النزلاء.
  •  الكفاءة في بيئات البريد الإلكتروني ، MS Office Suite ، تقنيات CRM
Gender:Female
Education:Bachelor's degree / higher diploma
Salary:Unspecified
Contact:
Apply

Collected from:

Posted in Support Services