Customer Service Agent – Cairo (Remotely)

تفاصيل الوظيفة:

• الراتب المتوقع:4000  جنيه مصري.
• عدد ساعات العمل: 12 ساعة يوميا، 6 ايام في الاسبوع
• مواعيد العمل: من الساعة 6 مساءا إلى 6 صباحابتوقيت القاهرة
  
  وصف الوظيفة:
• تقوم بمساعدة الطلاب في حسابات التواصل (التويتر، الايميل، الانستجرام، السناب) عبر الرسائل الخاصة لمساعدتهم في تعلم اللغة الانجليزية و طرق اجتياز اختبار الايلتس و التوفل بكل تفصيل.
• تقوم بمساعدة البعض للاشتراك في دوراتنا الاونلاين و شراء منتجاتنا.
• سوف يكون هناك هدف “تارجت” يومي لمساعدة المتابعين.
  المسئوليات:
• الحفاظ على التواجد طوال فترة العمل.
• الإجابة على كافة أنواع الأسئلة التي تشكل على الطلاب (العملاء).
• تحقيق الهدف اليومي من التعامل مع كمية محددة من العملاء.
• تحقيق مرة واحدة في الشهر هدف للمبيعات في “اسبوع المبيعات”

المهارات والمتطلبات:

• التوظيف سيكون للاناث فقط.
• مستوى اللغة الإنجليزية متوسط كتابة ومحادثة.
• مستخدم كمبيوتر ممتاز.
• توفر جوال ذكي.
• قابلية عالية في الاجتهاد.